AVA GARANTI

AVA Warranty Badge

AVA OF NORWAY GARANTI

Høytrykkspylere generelt har for kort levetid

Undersøkelser fra EU* viser at levetiden på høytrykkspylere er for kort. Vi mener at dette ikke kan fortsette, og at vi må redusere bruk og kast så mye vi kan.

Alle skal kunne vedlikeholde sin AVA selv

En høytrykkspyler vil leve mye lenger hvis den får jevnlig service. Vi vil hjelpe deg slik at du enkelt og
rimelig kan gjøre dette selv.

Følg vårt serviceprogram og få inntil 20 års garanti

Vi har laget en garantiordning hvor vi garanterer for levetiden på produktet i inntil 20 år avhengig av type spyler. Det eneste du du trenger å gjøre er å ta service minst hvert 5. år.


Trykk på bilde for å åpne

SLIK FUNGERER VÅR GARANTIORDNING

1. Register din nye AVA høytrykkspyler her https://www.avaofnorway.com/nb...

Registrer kjøpet på vår nettside innen 6 måneder fra kjøpsdato.

2. Gjennomfør service ved behov – minimum hvert 5. år

Ved å registrere utført service på vår hjemmeside forlenges garantien med 5 år. For modellene AVA GO, V6 og Smart forlenges garantien opp til 10 år, for AVA Master og Evolution hele 20 år.


Få hjelp og bestill reservedeler til din spyler

Du finner rimelige reservedeler og servicesett, instruksjonsvideoer og informasjon til hva du trenger på vår nettbutikk www.avaofnorway.store

AVA kan også ta servicen for deg om du ønsker dette.


Inntil 20 års garanti, hvordan er det mulig?

Vi mener vi ikke kan fortsette å bruke og kaste slik vi dessverre er blitt vant med. Sammen kan vi få produktene til å leve lenger. AVA bygger produkter som er laget for å vare og garanterer for kvaliteten. Tar du samtidig vare på spyleren din med jevnlig service, vil levetiden øke betraktelig.


Er det vanskelig å gjøre service selv?

avaofnorway.com finner du forklaringsvideoer og alt du trenger for å gjøre dette selv. Dersom du ikke ønsker å gjøre det selv, kan du få gjort dette på et servicesenter. Du finner også en del videoer om våre produkter på Youtube kanalen vår.




TING DU KANSKJE LURER PÅ

Hva dekker garantien?

Garantien gjør at du får dekket deler og arbeid, dersom for eksempel motor, kraftoverføring eller elektrokomponenter går i stykker. Tenk på det som at du får dekket reparasjon av de tingene som ikke er med i et servicesett, der slitedeler som ventiler og tetninger skiftes ut.

Hva dekkes ikke av garantien?

Pumpens slitedeler inngår i servicesett, og dekkes ikke. I tillegg ansees slange, pistol og dyser som tilbehør som slites og brukes opp underveis. Dersom dysen er moden for utskiftning, får du altså ikke den dekket. Du har uansett 5 års klagerett på produksjonsfeil på tilbehør i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Dette er en forbrukergaranti, og dekker altså ikke produkter kjøpt av en bedrift, eller ved profesjonell bruk.



Les mer om vilkår for garantien her: https://www.avaofnorway.com/nb...

*Kildereferanser EU: Preparatory study of Ecodesign and Energy Labelling measures for High Pressure Cleaners
Reference; EU Report June 2020, ISBN 978-92-76-10631-9:
Rodríguez-Quintero, R., Paraskevas, D., Viegand, J., Sweeney, K., Preparatory study of Ecodesign and Energy
Labelling measures for High Pressure Cleaners, EUR 30080 EN, Publications Office of the European Union,
Luxembourg, 2020, ISBN
978-92-76-10631-9, doi:10.2760/25603, JRC119856.
Page 188 EU bekrefter at levetiden på høytrykkspylere er for kort
Page 106 EU bekrefter at det ikke er lønnsomt å reparere høytrykkspylere i dag